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某服务提供方正处于客户旅程的“实现”步骤。有证据表明客户没有从服务中获得他们所期望的价值。服务提供方应检查什么?

发布于 2021-04-19 16:11:49
【单选题】
A 服务提供方的投资回报目标是否已实现
B 提供服务组件的成本是否已变更
C 服务提供方的结果是否已达到
D 原始价值主张是否仍然有效

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