重复投诉率高最能说明( )。

发布于 2021-04-24 12:28:25
【单选题】
A 企业服务流程僵化
B 企业服务质量不稳定
C 客户对投诉处理结果满意度有波动,但是不大
D 企业处理投诉的能力差

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