大连烟草营销竞赛理

对当前客户价值的评估可以从客户贡献度、支持度、（）等多个方面来评价。

发布于 2021-04-24 12:26:48

【单选题】
A 成长度
B 信用度
C 满意度
D 忠诚度

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89887603 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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重要岗位人员交流及岗位轮换工作应坚持（）的原则。（）

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价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低，提供更高的服务是一种“（）”。

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客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值和（）。

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重要空白凭证的收付应遵照的原则（）。（）

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重要空白凭证管理应遵循“统一格式、专人保管、专人使用、明细登记、严格核销”，并实行“（）”的原则。（）

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重要空白凭证管理与核算使用的各种（）等均应按照会计档案的有关规定妥善保管。（）

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客户（）是企业采取某些方式改变客户行为，预期未来可能产生的客户价值。

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重要空白凭证实行专库（柜）存放，坚持双人保管。库房内应保持整洁，安装监控设备，具备哪些条件？（）

9

对当前客户价值的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价，其中贡献度又分为利润、销量、（）三方面指标。

10

客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是（）。

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