根据对客户服务人缘好所辖客户类型情况统计分析的结果,从服务收入.新业务发展.应收款情况. 客户变化.服务成本.客户满意度等方面,对客户服务人员的服务成效进行评分,这属于(B)

发布于 2021-04-25 01:17:14
【单选题】
A 工作情况考核
B 服务成效考核
C 综合业绩评价
D 服务技巧考核

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