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(C)指服务本身的质量标准.环境条件.网点设置.服务设备以及服务项目.服务时间等是否适应和方 便客户的需要,是企业比较容易掌握的质量标准。
发布于 2021-04-25 01:17:12
【单选题】
A 体验质量
B 服务质量
C 技术质量
D 功能质量
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zwk906156808
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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护士衫下
es? No. Yes? No. 枕?NO!!
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不属于认知活动的是(D)
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作ren 员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。
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人的欲望是无穷的,某一需求满足后新的需求又会被激活,而且需求级别更高,这体现的是需求的(E)
4
客户服务现场指导工作的最后一步是(D)
5
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7
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9
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10
25.( )是历史最久、最廉价的润滑脂。
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