《动车组列车服务质量规范》第7.2.1项规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

发布于 2021-04-25 00:30:12
【单选题】
A 普通话
B 英语
C 地方语言
D 北京话

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