《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为( )单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

发布于 2021-04-25 00:31:46
【多选题】
A “旅客们”
B “各位旅客”
C “旅客朋友”
D “大家好”

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