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至强系规题库01IT
2015 年,我国以( )的方式发布了ISO/IEC20000 的国家推荐标准《GB/T24405. 1 信息技末服务管理第一部分:规范》。
发布于 2021-04-24 22:35:10
【单选题】
A 修改采用
B 部分采用
C 完全采用
D 等同采用
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y123456
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
在ITSS的IT服务生命周期模型中的( )阶段,根据IT服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。
2
、下列支票日期2015年2月13日填写正确的是
3
在ITSS运维服务能力成熟度模型中,按照运维服务组织能力建设和管理的发展历程,运维服务能力成熟度分为4个逐步进化的等级,自低向高分别为:基本级,( ),改进(协同)级和提升量化级。
4
国际标准是指由“国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和( )以及ISO 确认并公布的其他组织”制定的标准。
5
钢丝绳的报废主要以什么根数作为依据?
6
在ITSS 的IT 服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT 服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。
7
关于ITSS 运维服务能力成熟度模型的描述,不正确的是( )。
8
标准的种类繁多,按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准、国家标准、行业标准等,其中标准号以字母“SJ/T”为首的标准属于( )。
9
国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程,( )符合标准制定流程。
10
ISO/IEC20000 系列标准对于企业或组织的IT 服务管理有重要的指导作用,采用了集成化的过程方法,其中不包含( )过程。
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