1 解决

55 浏览

• 至尊黄铜 2021-04-24

ITSS (InformationTechnologyServiceStandards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括( )。

至强系规题库01IT

1 解决

130 浏览

• jim19970316 2021-04-24

法律通常规定社会政治、经济和其他社会生活中最基本的社会关系或行为准则。一般来说,法律的效力低于宪法,其他一切行政法规和地方性法规都不得与法律相抵触。在常用的法律法规中,因调整知识产权的归属、行使、管理和保护等活动中产生的社会关系的法律规范的总称是( )。

至强系规题库01IT

1 解决

101 浏览

• 十有八.九? 2021-04-24

制定标准的重要基础是在一定范围内充分反映各相关方面的利益,并对不同意见进行协调与协商,从而取得一致。对我国而言,由国务院标准化行政主管部门组织制定,并对国民经济和技术发展有重大意义,只要在全国范围内统一的标准是( )。

至强系规题库01IT

1 解决

141 浏览

• 苏苏 2021-04-24

ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中,( )标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型,通过策划、实施、检查和改进来帮助组织实现运行维护服务能力的持续提升。

至强系规题库01IT

1 解决

91 浏览

• 甜甜甜心 2021-04-24

依据《中华人民共和国招标投标法》,以下描述不正确的是( )。

至强系规题库01IT

1 解决

176 浏览

• 杨子 2021-04-24

ITSS (InformationTechnologyServiceStandards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了IT服务全生命周期阶段应遵循的标准。关于ITSS 体系框架4. 0 的分类,正确的是:( )

至强系规题库01IT

1 解决

175 浏览

• zwk906156808 2021-04-24

国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程,( )符合标准制定流程。

至强系规题库01IT

1 解决

72 浏览

• 555844hhh 2021-04-24

在ITSS 的IT 服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT 服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。

至强系规题库01IT

1 解决

131 浏览

• 5232557 2021-04-24

2015 年,我国以( )的方式发布了ISO/IEC20000 的国家推荐标准《GB/T24405. 1 信息技末服务管理第一部分:规范》。

至强系规题库01IT

1 解决

96 浏览

• 姚建龙 2021-04-24

在ITSS运维服务能力成熟度模型中,按照运维服务组织能力建设和管理的发展历程,运维服务能力成熟度分为4个逐步进化的等级,自低向高分别为:基本级,( ),改进(协同)级和提升量化级。

至强系规题库01IT

1 解决

156 浏览

• 默毅品牌设计 2021-04-24

国际标准是指由“国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和( )以及ISO 确认并公布的其他组织”制定的标准。

至强系规题库01IT

1 解决

63 浏览

• 杨子 2021-04-24

在ITSS的IT服务生命周期模型中的( )阶段,根据IT服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。

至强系规题库01IT

1 解决

152 浏览

• MY2021 2021-04-24

国家标准一般不超过( )年进行复审。

至强系规题库01IT

1 解决

117 浏览

• 娇娇嗯啊 2021-04-24

ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分别论述了IT服务的( ),服务设计,服务转换,服务运营和服务的持续改进。

至强系规题库01IT

1 解决

95 浏览

• zt860821 2021-04-24

阶段成果为DS的属于国家标准制定的( )阶段。

至强系规题库01IT

1 解决

104 浏览

• 177****9261 2021-04-24

以下哪些完全属于IT服务管理的标准(　　)。

至强系规题库01IT

1 解决

166 浏览

• Yohann 2021-04-24

按照(　　)分类方法可以将标准划分为术语标准、符号标准等。

至强系规题库01IT