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由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为严重有责乘客投诉：（）。

发布于 2021-04-23 17:00:07

【单选题】
A 服务工作中未能运用服务知识与技巧
B 工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
C 电客车车门或屏蔽门故障暂停使用，没有及时张贴“此门故障，暂停使用”的标示
D 运营时间出入口关闭，没有摆放告示

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知与谁同 2023-04-23

记住：你是你生命的船长；走自己的路，何必在乎其它。

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zt860821

这家伙很懒，什么也没写！

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1

下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉（）。

2

各种金属材料中，以( )抗腐蚀性疲劳的性能最好。

3

为了减少焊件的残余变形选择合理的焊接顺序的原则之一是( )

4

下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉（）. ①服务工作中未能运用服务知识与技巧 ②运营时间出入口关闭，没有摆放告示 ③车站公告栏的内容与实际运营不符 ④列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作 ⑤末班车未提前做好广播

5

图1所示的焊接变形属于( ）。

6

图2所示的焊接变形属于( )。

7

随着焊接热输入的增大，加热区宽度增加，热压缩塑性变形区也增加，因而导致焊接残余变形( )。

8

由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉：( ) 。

9

图3所示筒体和封头的组装焊接，通常容易产生的变形是( )。

10

乘客投诉各类原始资料保管至少（）。

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