对于已派发工单,但不需上门处理的修障业务(例如群障等),装维人员应在接单后()分钟内及时联系客户,向客户做好解释,告知可能修复的大致时间点等关键信息,并取得用户谅解。

发布于 2021-04-20 02:46:45
【单选题】
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B 20
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