1_物业管理员考试.

物业管理投诉处理的方法一般有( )和总结经验,改善服务等。

发布于 2021-04-01 13:49:40

【多选题】
A 耐心倾听,据理力争
B 详细记录,确认投诉
C 真诚对待,冷静处理
D 及时处理,下不为例

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lijiachu 2023-04-01

这家伙很懒，什么也没写！

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客户沟通的管理应建立( )制度,引进先进技术和手段,加强客户管理。

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