Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
国(中)
省公司工单接派单及时率指标定义各省公司在规定时限内及时接派的工单数,占应(____)的比例。
发布于 2023-04-12 00:41:42
【单选题】
A 呼入工单总数
B 参加评价工单总数
C 及时接派工单总数
D 已形成并下发处理工单数量
查看更多
关注者
0
被浏览
59
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
Royston Yuen
2023-04-12
浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
叫地主
这家伙很懒,什么也没写!
提问
514
回答
642
被采纳
582
关注TA
发私信
相关问题
1
95598工单受理派发及时率指标定义受理后的工单派发及时数占(____)的比例。
2
业务处理及时率指标定义各省公司在规定时限内及时处理回复的工单数量,占(____)的比例。
3
工单填写规范率指标定义统计时段内国网客服中心和(____)规范填写的工单数量占各自填写工单数量的比例。
4
工单填写规范率指标定义统计时段内(____)和各省公司规范填写的工单数量占各自填写工单数量的比例。
5
知识报送合格率指标定义在规定的时间内报送的(____)知识信息数量,占应报送知识信息总数的比例。
6
重复投诉指标定义一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复投诉(____)的投诉事件数。
7
国网客服工单派发准确率指标定义统计时段内(____)占总派单数的比例。
8
重复诉求指标定义是指一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电(____)的事件数。
9
下列关于95598工单受理派发及时率描述错误的是(____)
10
《国家电网有限公司95598业务最终答复使用规范》“最终答复”工单仅回复客户处理结果,不进行满意度调查,处理满意度按(____)处理。
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部