《辆动客网【2018】25号关于对应急处置规定申请救援时间的解读说明》规定： 动车组故障停车后，故障处置时间区间超过20分钟、站内超过30分钟时，随车机械师须立即通知司机申请救援；申请救援后经处置能够在确保安全的前提下继续运行时，随车机械师应通知司机取消救援。