应知应会

国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应()并开展()，新的诉求应()，不应回退原工单。

发布于 2021-10-05 11:59:40

【多选题】
A 优先处理原诉求
B 满意度回访
C 派发新工单
D 合并处理

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姚建龙 2021-10-05

这家伙很懒，什么也没写！

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