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应知应会
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,到客户现场工作时,以下说法错误的是()。
发布于 2021-10-05 11:49:39
【单选题】
A 应携带必备的工具和材料
B 工具.材料应摆放有序
C 如需借用客户物品.可直接拿用
D 用完后客户物品后.先清洁再轻轻放回原处,并向客户致谢
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91510681214285398E
2021-10-05
这家伙很懒,什么也没写!
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杨子
给我一个不努力成为资本家的理由?
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相关问题
1
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司受理居民客户申请用电后,()个工作日内送电。
2
进入客户现场时,应主动出示(),并进行自我介绍。
3
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过()天。
4
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过()个月。
5
在()结算的前提下,供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
6
因故对客户实施停电时,应严格按照()规定的程序办理。
7
关于95598投诉量分析描述不正确的是()。
8
接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()内答复。
9
投诉包括投诉受理、接单分理、()、投诉回访、投诉归档五个环节。
10
《国家电网公司供电服务规范》第二十九条接到客户投诉或举报时,应(),详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。
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