应知应会

接听电话，如感到难以处理时，应适时地将电话转给（）等，避免与客户发生正面冲突

发布于 2021-10-05 11:54:44

【单选题】
A 班长主管
B 值长主任
C 值长主管
D 班长值长

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护士衫下 2021-10-05

es? No. Yes? No. 枕？NO!!

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高效沟通的三原则之一是（）。

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“95598”客户座席员在接听电话时应根据实际情况随时说（）等，以示专心聆听。

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