Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
应知应会
与客户沟通时,对自己拿不准的问题不回避、不否定、不急于下结论应及时向领导汇报后再答复客户。
发布于 2021-10-05 12:03:08
【判断题】
A 正确
B 错误
查看更多
关注者
0
被浏览
72
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
甜甜甜心
2021-10-05
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
lzq
这家伙很懒,什么也没写!
提问
626
回答
1020
被采纳
1020
关注TA
发私信
相关问题
1
与客户发生意见不统一时,只要有一个坦诚的态度就可以。
2
转接电话的过程中,遇到无人接电话或者电话一直占线的情况,直接告诉客户说接不通就可以了。
3
当客户需要用电指导时,提供用电方案可以不按照约定时间进行。
4
营业厅人员受理客户诉求时,应详细记录客户诉求,并完善客户相关基础信息。
5
核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择中性词或褒义词,不得使用贬义词或反面人物名字。
6
冲突具有客观存在性、主观知觉性作用的两重性。
7
冲突是两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标一致,或看法不同,或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态度。
8
避免冲突的沟通方式应该是谈利不谈弊
9
对待冲突的唯一正确的态度只能是正视冲突、管理冲突、趋利避害、为我所用。
10
切身利益遭到侵犯时不能忍让,否则只会使对方得寸进尺。此种说法:
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部