混合

上下料人员操作时必须佩戴棉布手套加PVC手套（）

发布于 2021-02-26 16:19:31

【判断题】

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matahu 2023-02-26

这家伙很懒，什么也没写！

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1

营业厅收费人员当班期间不得随意进出现金营业场所，不得在营业厅内会客、聊天，进入现金营业区后应随手关闭防盗安全门。

2

处理碎片小心划伤（）

3

营业厅外的标识、服务设施应有专人定时维护清理，若有污渍、破损、脱落等，应及时清洁或更换。无障碍通道应保持畅通，设置停车位的应做好秩序维护。

4

营业厅新建信息应在正式营业前5个工作日，上报至国网客服中心进行知识点更新。

5

营业厅营业时间公告牌应及时更新，不需印制95598供电服务热线标识。

6

营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过30分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。

7

营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理，安防设施派专人维护，至少每月一次巡检，每半年一次检修保养，建立检查登记制度，确保安全防范设施正常运行。

8

营业厅应充分利用大厅显示屏或其他设施，做好交费安全提示，提醒客户保管好个人财物。

9

退火工序禁止倚靠配电柜（）

10

营业厅应配备营业厅主管和营业人员，原则上A、 B级厅需配备1名或以上具备资质的安保人员。

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