项目经理接到客户客户经理的电话,请求为关键运营问题提供支持。虽然该问题与项目无关,但客户认为项目团队成员之一具有推荐解决方案的技术专长。 项目经理首先应该做什么?

发布于 2021-02-18 06:40:13
【单选题】
A 与内部专家和客户组织电话会议,以估计修复该问题所需的工作量。
B 礼貌地拒绝请求,因为这个问题虽然很关键,但不是项目团队的责任。
C 将任务作为高优先级分配给团队成员,并通知客户问题将在第二天解决。
D 通知客户,他们应联系销售经理,并提交正式报价请求。

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