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• 老坛脚踩牛肉面 2021-04-23

消防四懂是指：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法、懂得逃生的方法。

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• y0000z 2021-04-23

旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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• 星辰 2021-04-23

《铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

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• Mr.李 2021-04-23

旅客已购车次遇折返、整车停运、封站、指定区间停售、区间停运时，12306网站给购票人及每位已预留手机号的乘车人发送含有退票链接的原退短信，链接有效期为180天。

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• hyz860210 2021-04-23

线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车次日（含）起30日内。

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• victory 2021-04-23

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，仅可通过车站指定窗口或自动售/取票机打印，不可通过网站自行打印或下载购票信息单。

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• 默毅品牌设计 2021-04-23

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。

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• 1234 2021-04-23

学生购买的车票超过学生减价优惠区间的，不发售学生票。

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• guml 2021-04-23

旅客列车全程停运，自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后180天内，旅客可办理退票手续。

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• 知与谁同 2021-04-23

售票作业人员在售票窗口作业时，可以携带手机，但禁止使用手机干与工作无关的事情。

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• 24k 2021-04-23

《客运系统防止触碰红线具体措施》（京客函〔2020〕6号）规定，班前、班中饮酒不列入客运系统安全红线范围。

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• kid 2021-04-23

《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》（京铁运〔2019〕438号）规定，动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。

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• hesheng 2021-04-23

车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时，客票系统进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退订特产。

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• listenjoy 2021-04-23

三段行程接续车票中间段车票可以单独办理改签、退票。

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• 粉红兔子 2021-04-23

互联网订餐站车车站设有食品集中配送场地，取得铁路运营食品经营许可，负责食品收集和站车转送工作。

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• Royston Yuen 2021-04-23

铁路局客票系统中断２小时以上，造成经济损失并在铁路局范围内严重影响铁路运输生产，属于Ⅱ级应急响应的客票系统安全事故突发事件。

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• fp2090 2021-04-23

当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即开启相关自动检票机通道、关闭自动售票机，并引导旅客到安全区域。

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• zzq_123456 2021-04-23

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但必须在票面发站办理。

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• MEISHAONV 2021-04-23

自动售票系统发生故障时，工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并引导旅客到人工窗口办理业务。

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• fp2090 2021-04-23

互联网故障恢复后，经客运处确认应急换票存根处理完毕，方可根据“受理退票凭证”联机核验和补办正常退票、退款业务。

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