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• cr9 2021-04-24

以下描述的客户消费心理特征，指的是()类客户：生性豪爽，说话办事喜欢直来直往，不喜欢拐弯抹角，旁敲侧击，在购买时很少与对方兜圈子，往往直奔主题。

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• 何小帅 2021-04-24

质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。 A事前控制B事后控制C事中控制D事后考核

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• Jamesjin 2021-04-24

QC小组活动成果效果的评价应侧重于（）。 A实际取得了多少效果 B参与和持续改进 C取得了多少经济效益

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• Tate 2021-04-24

不属于质量成本的是（）。 A确保和保证满意的质量而导致的费用 B没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失 C 生产成本

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• victory 2021-04-24

质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是()。 A因果图 B头脑风暴法 C调查表 D亲和图

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• 知与谁同 2021-04-24

检验记录应有人签名，以示负责，正确的签名方式是()。 A 可以他人亲笔代签 B 签名栏姓名可打字 C 需本人亲笔签名或盖本人印章 D 可以由检查部门负责人统一代签

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• black97 2021-04-24

企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高()。 A人的素质 B企业形象 C产品质量 D 服务质量

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• yee 2021-04-24

我们公司于(（）年首次通过了ISO/TS16949质量体系认证。 A 2002 B 2003 C 2004 D 2005

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• 白衣素袖 2021-04-24

质量体系通用性文件，按层次从高到低排序（) 。 A质量手册-程序文件-作业指导书-记录 B记录-作业指导书-程序文件-质量手册 C质量手册-作业指导书-程序文件-记录 D记录-作业指导书-质量手册-程序文件

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• 111 2021-04-24

现场控制图的作用是（） A及时告警 B诊断作用 C调整作用

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• 舅姥爷 2021-04-24

质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（）。 A 不维修、不放行、不交付 B不隔离、不放行、不交付 C不转序、不放行、不交付

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• mylove 2021-04-24

消除偶发性问题，使质量保持在规定的水平属于（）。 A质量策划 B质量控制 C质量管理 D质量改进

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• 86578981 2021-04-24

对供方的评价和选择应考虑（）。 A能否满足合同的要求 B对方是否是“信得过“企业 C 价格是否最低 D是否是生产优质价低产品的企业

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• 叫地主 2021-04-24

质量手册的主要作用是（） A在内部开展质量管理 B对外提供质量保证 C向上级机关汇报质量工作 D作为与顾客签订合同的一个附件

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• 护士衫下 2021-04-24

“致力于满足质量要求”是指（）。 A质量管理 B质量策划 C质量控制 D质量改进

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• 舅姥爷 2021-04-24

企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。 A预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

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• hyz860210 2021-04-24

完整的内部审核不包括 （）。 A 体系审核 B 产品质量审核 C 过程检验

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• Tan2012 2021-04-24

()规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。 A标准化工作 B 计量工作 C 质量记录 D质量责任制

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• 突突死这帮狗奏 2021-04-24

PDCA循环是（）提出的. A 休哈特 B 戴明 C 朱兰 D石川馨

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• 7415207 2021-04-24

服务的特点之一是，常常表现为() A一次性 B简单重复 C期望、需要相似 D可预测

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