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二季度售票员题库
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吴昊
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
二季度售票员题库
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machi163
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
二季度售票员题库
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sdntb
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
二季度售票员题库
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cup
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员不染彩色指甲。
二季度售票员题库
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子豪、
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员身体无纹身。
二季度售票员题库
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Lomu
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作ren 员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
二季度售票员题库
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甜甜甜心
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务女性工作ren 员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
二季度售票员题库
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全村的希望
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作ren 员从事客运服务工作满3年。
二季度售票员题库
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小鱼儿
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,发生旅客ren 身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病ren 员时,及时联系医疗机构。
二季度售票员题库
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leidengsen
2021-04-25
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票ren 员姓名、工号、本ren 正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
二季度售票员题库
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甜甜甜心
2021-04-25
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),对无票、日期车次不符、减价不符、票证ren 不一致等ren 员按规定拒绝进站、乘车。
二季度售票员题库
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130****6663
2021-04-25
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20ren 。
二季度售票员题库
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主编
2021-04-25
按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20ren 。
二季度售票员题库
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别跟我提钱
2021-04-25
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,“中华ren 民共和国残疾军ren 证”和“中华ren 民共和国伤残ren 民警cha证”由国家有关部门颁发。
二季度售票员题库
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fp2090
2021-04-25
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客票价是以每ren 每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
二季度售票员题库
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MEISHAONV
2021-04-25
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,列车上补卧铺手续费5元/ren 次,同时发生时按最高标准核收一次手续费。
二季度售票员题库
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一樽还酹江月
2021-04-25
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、qiang支时,托运ren 应提供规定部门签发的运输证明。
二季度售票员题库
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芒果慕斯
2021-04-25
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别、到站应与成ren 车票相同。
二季度售票员题库
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177****9261
2021-04-25
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运ren 不接受儿童单独旅行。
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默毅品牌设计
2021-04-25
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通学的小学生身高超过1.5米,应按成ren 购票。
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