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• 010203 2021-04-25

员工在评星定级时，加油站应采取何种标准？（ ）

加油站服务管理

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• 大鱼小鱼 2021-04-25

在调价过程中，有顾客来加油，该如何处理？（ ）

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• 风铃? 2021-04-25

有顾客要加油，恰好正在调价而让该顾客等待，油品价格上调后顾客有异议，该如何向顾客解释？（ ）

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• Topophilia 2021-04-25

顾客来加油时，加油员小许正在做卫生，这时小许应该（ ）。

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• 石头 2021-04-25

当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（ ）

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• hytzyj 2021-04-25

一顾客主动要求用加油卡套现，并给予加油员工一定回扣，应如何处理？（ ）

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• 星辰 2021-04-25

员工的交通工具应怎样停放？（ ）

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• 京东小含 2021-04-25

当站长有事外出，具体工作由（ ）。

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• Tate 2021-04-25

对上级下发的文件，要求员工学习，加油站应如何处理？（ ）

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• 大鱼小鱼 2021-04-25

加油站员工在接电话时正确的说法是（ ）

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• 91510681214285398E 2021-04-25

以下哪些不属于加油站站长岗位职责？（ ）

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• likuniven 2021-04-25

一员工在上班途中因帮助一位老客户，上班迟到，向站长解释后，站长应如何处理？（ ）

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• 步云☁️ 2021-04-25

夏天，雷电交加，客户要求赶在下雨前赶快加完油好赶路，该如何处理？（ ）

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• 隔壁老樊 2021-04-25

一外地顾客加油完后离站，几天后发现油箱盖丢失，打电话要求加油站赔偿，应如何处理？（ ）

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• 010203 2021-04-25

对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在（ ）内给予答复。

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• cr9 2021-04-25

关于找零以下说法正确的是 ( )。

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• MY2021 2021-04-25

顾客对员工的服务非常满意，一定要将托运的水果送给加油员，加油员如何处理？( )。

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• 知与谁同 2021-04-25

员工在给三辆车加油时，第四辆车进站，如何接待？( )

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• 奈尔伽姆 2021-04-25

加油站必设的便民服务项目是（ ）。

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• 万戈木木 2021-04-25

以下关于员工着装说法正确的是（ ）。

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