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加油站服务管理
这是关于加油站服务管理的话题
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sdntb
2021-04-25
由于加油机上已显示油品价格,因此站内可以不设置价格牌。
加油站服务管理
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77565001
2021-04-25
员工坐姿应端正,不前俯后仰,不东倒西歪,不摇腿翘脚。
加油站服务管理
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李佳航
2021-04-25
员工为顾客服务时,严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语。
加油站服务管理
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舅姥爷
2021-04-25
员工开始加油前,应再次与顾客确认所加品名、牌号、数量,然后从加油机上取下油抢,同时向顾客提示加油机已回零。
加油站服务管理
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知与谁同
2021-04-25
员工应严格遵守服务规范、操作规程,不违章作业。
加油站服务管理
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苦短
2021-04-25
员工仪容仪表标准中规定,女性员工长发束起,不化浓妆,不涂指甲,饰物适当。
加油站服务管理
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粉红兔子
2021-04-25
员工上岗时应服从领导,听从指挥,按章办事,不得擅做主张。
加油站服务管理
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yingang3344
2021-04-25
加油站定期或不定期走访客户,广泛听取顾客意见,不断改善和提高服务质量。
加油站服务管理
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black97
2021-04-25
集中精力、准确快捷,不冒、不洒、不错是加油操作标准。
加油站服务管理
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yingying520
2021-04-25
在紧急情况下,加油员可以为未熄火的车辆加油。
加油站服务管理
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毒。
2021-04-25
加油站女员工声音较小,提示声音可以不清晰。
加油站服务管理
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海绵宝宝
2021-04-25
员工在加油高峰时可以不主动问候顾客。
加油站服务管理
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xiaofu001
2021-04-25
含油污的水可以直接排放。
加油站服务管理
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794603837
2021-04-25
车辆较多时,加油员可以不提示回零。
加油站服务管理
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y0000z
2021-04-25
加油机顶上可以隐蔽地摆放与工作无关的杂物。
加油站服务管理
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hesheng
2021-04-25
为节约费用,加油站的厕所可以定时对外开放。
加油站服务管理
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ying
2021-04-25
收银台上不能摆放与工作无关的物品。
加油站服务管理
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Mr.李
2021-04-25
加油站为节约费用,夜间在保证工作照明的前提下,可以将部分照明灯关掉。
加油站服务管理
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huzi0086
2021-04-25
引导车辆到位后,加油员未征得顾客同意便开启油箱盖,等待顾客下车。
加油站服务管理
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010203
2021-04-25
加油员加油期间,应主动征询顾客为其擦拭车辆玻璃。
加油站服务管理
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