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• 7qutui 2021-04-25

以下哪些是员工违反劳动纪律的行为（ ）。

加油站服务管理

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• 杜霄凡 2021-04-25

以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语？（ ）

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• y123456 2021-04-25

以下哪些是服务忌语？（ ）

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• Tan2012 2021-04-25

为顾客打开油箱盖时,加油员应注意（ ）。

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• 达达 2021-04-25

加油站营业室内墙壁允许悬挂下列哪些证照？（ ）

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• lanhaitg 2021-04-25

结算货款的操作内容有（ ）。

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• 粉红兔子 2021-04-25

加注油品的操作内容有（ ）。

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• 915158822 2021-04-25

擦拭车窗的操作内容有（ ）。

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• yee 2021-04-25

顾客有异议，处理标准的内容有（ ）。

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• Mr.李 2021-04-25

某加油站站长办公桌上放置了下列物品，你认为哪些不能摆放？（ ）

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• 十有八.九? 2021-04-25

加油操作过程中应注意( )事项。

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• hymnsoul3 2021-04-25

加油站锁定一个新客户后，建立了相应的客户档案，也进行了走访，但客户反应不积极，此时应该（ ）。

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• huangyy 2021-04-25

接班人员提前到站，需要作哪些准备工作？（ ）

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• ynknzjx 2021-04-25

一加油站长期往来的客户，要求在该站进行代存代付时，站长应如何处理？（ ）

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• scsacsdacsd 2021-04-25

符合员工着装要求的是（ ）。

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• Yohann 2021-04-25

实施规范服务的重要性有（ ）。

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• 李佳航 2021-04-25

高速公路、国道加油站可以增设以下哪些服务项目？（ ）

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• 5232557 2021-04-25

由于加油员疏忽没有帮客户盖好油箱盖，油箱盖留在加油站，正确的处理办法是（ ）。

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• 1234 2021-04-25

天气炎热，寝室温度过高，员工无法休息。为了保证正常休息，员工将床铺搬到营业室，你怎么看待这种情况？（ ）

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• 美滋滋 2021-04-25

一客户进站后由于有急事没加油就准备开出站，加油员应该如何处理？（ ）

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