省（初）

根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务内容包括：停电信息公告、()用电信息查询、()等。

发布于 2023-04-12 03:41:27

【多选题】
A 电力故障报修
B 服务质量投诉
C 咨询
D 业务受理

关注者

0

被浏览

64

77650023 2023-04-12

别人的话只能作为一种参考，是不能左右自己的。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

LM1998

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1051

被采纳

1051

关注TA

发私信

相关问题

1

根据《供电营业规则》规定，用户用电申请，(______)可以采用低压三相四线制供电。

2

根据《关于印发福建省电力有限公司供电客户服务基本规范的通知》据闽电营销〔2012〕458，供电营业和95598人员应将所受理的每一个客户诉求，包括(____)等信息录入营销业务应用系统。

3

根据《关于印发福建省电力有限公司供电客户服务基本规范的通知》据闽电营销〔2012〕458，为客户提供服务时应(____)。

4

根据《关于印发进一步提升业扩报装服务水平实施意见的通知》闽电办〔2016〕324号，对电网受限项目，严格落实业扩先接入、后改造原则，推进业扩配套电网工程与客户受电工程（___），全力满足客户用电需求。

5

根据《国家电网公司安全工器具管理规定》（国网（安监/4）289-2014）第二条，本规定所称安全工器具系指为防止触电、灼伤、坠落、摔跌、中毒、窒息、火灾、雷击、淹溺等事故或职业危害，保障工作人员人身安全的（_____）、（_____）、（_____）、（_____）等专用工具和器具

6

根据《国家电网公司供电服务规范》，受理客户咨询时，应(____)。

7

根据《国家电网公司供电服务规范》，受理用电业务时，应主动向客户说明(____)。

8

根据《国家电网公司供电服务规范》，严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准，严禁利用各种方式和手段变相(____)。

9

根据《国家电网公司供电服务质量标准》，严禁为客户指定(____)。

10

根据《国家电网公司供电服务质量标准》，因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告(____)。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服