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买家购买了包邮商品后，货物发货途中，消费者反馈不需要货物了，商家怎么处理是正确的？

发布于 2021-06-09 23:03:43

【单选题】
A 联系买家安抚并且告知会联系物流召回货物，待货物召回后操作退款
B 告知买家货物已经发出了，不想要货物了需要承担发货运费
C 联系买家告知货物已经发出，需要退款的话，修改成退货退款，不是仅退款
D 货物已经发出了，订单无法支持退款，买家申请就直接拒绝

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安娜尔 2021-06-09

如果你相信自己，你可以做任何事。

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