企业实施客户关系管理的最终目的是( )

发布于 2021-04-25 01:19:54
【单选题】
A 把握客户的消费动态
B 针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值
C 做好客户服务工作
D 尽可能多的收集客户信息

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