以下对 CRM 的描述哪一项是不正确的?( )

发布于 2021-04-25 01:19:58
【单选题】
A CRM 是一套智能化的信息处理系统
B CRM 将企业的经验.管理导向“ 以客户为中心 ”的一套管理和决策方法
C CRM 把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘) ,获得对企业决策和支持有用的结果
D CRM 系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率,从技术角度上看,指助企业有组织性的管理客户关系的方法.软件系统以至互联网设施手。

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阿驰1.0
阿驰1.0 2023-04-25
心如镜,虽外景不断变化,镜面却不会转动,这就是一颗平常心,能够景转而心不转。
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