处理客户异议时,服务人员要先赞同客户意见或部分意见,然后根据有力的事实和理由.证据,间接反对客户异议的内容,这属于( )策略。

发布于 2021-04-25 01:19:11
【单选题】
A 赞成-反驳处理法
B 反驳处理法
C 反问处理法
D 转化处理法

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