国（初）

按照《国家电网有限公司95598一般诉求业务处理规范》规定，国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（____）内派发工单。

发布于 2023-04-12 02:29:47

【单选题】
A A.10
B B.20
C C.30
D D.40

关注者

0

被浏览

54

867220 2023-04-12

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

ArchKnight

奉旨摸鱼

提问

回答

783

被采纳

783

关注TA

发私信

相关问题

1

项目分项施工坚持“()”,减少返工,降低质量成本。分项工程开始前,都要先做工序样板,经()、()、()共同验收通过,方可进行大面积施工。

2

充电设施一般故障抢修人员到达故障现场时间，特殊偏远地区一般为(____)。

3

充电设施一般故障处理时间一般为(____)。

4

国网客服中心应在故障报修工单回访结束后(____)内完成归档工作。

5

故障停送电信息发布(____)内派发的故障报修工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

6

国网客服中心受理客户诉求后（____）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户。

7

（____）内容主要包括计量装置、用户信息、法规制度、电网改造、企业信息、用电常识、特色业务等。

8

客户咨询电价标准、依据、适用范围、功率因数、（____）等相关问题，应选择电费抄核收—电价政策。

9

对于老用电客户咨询居民分时电价时，工作人员应告知客户需提供与电费发票一致的(____)，到供电企业办理。

10

客户咨询国家电网公司三个“十条”相关问题，应选择法规制度（____）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服