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• MEISHAONV 2021-04-24

首次办理我行个人电子银行免收二代UK、蓝牙UK和动态令牌工本费；首次办理我行企业电子银行免收二代UK或蓝牙UK费用工本费。

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• 867220 2021-04-24

客户申请办理银行承兑汇票业务，机构柜面人员在转开“银承保证金”前需经支行行长审批。

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• 主编 2021-04-24

对于通过“线上渠道”办理“抵押登记”的，系统打印的电子登记证明作为抵押物入库保管，如“电子不动产登记证明、应收账款初始证明”等，办理入库时须在“抵质押物出入库通知书”上注明抵押登记为“线上办理”字样。

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• 娇娇嗯啊 2021-04-24

办理凭证更换业务时，当“换卡方式”选择“直接销卡”时，无需上传卡影像；当“换卡方式”选择“换卡申请、或到期换卡”时，需上传卡影像。

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• chongchong 2021-04-24

当客户无工作单位或无固定工作单位时，单位地址应录入“无”或者不录。若不录的，应先点击“单位地址”，再点击“地区选项”选择“-”即可；若选择录“无”字，在“地区选项”选择“-”后，再在“详细地址”栏录入“无”即可。

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• steelswarm 2021-04-24

智能授权对业务涉及所需拍摄的其他资料，其他资料如“护照、通行证、外国人居住证、申请书、协议书、审批表”等，拍摄上传的影像需单独拍摄，不能合并拍摄。拍摄时尽量不要倾斜、不要颠倒，拍摄的裁剪方式应选择手动寻边纠偏方式，保证影像上的图片、文字、数字清晰可见。

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• Yohann 2021-04-24

经办柜员办理密码挂失业务时，交易界面中“凭证遗失”选项中选“否”，则无须在申请集中授权时上传凭证影像。

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• steelswarm 2021-04-24

银行内部降低客户网银限额时，柜面人员在操作“020001-综合签约”等交易码时，柜面操作人员对交易界面中的“经办人姓名”字段信息应录入为“内部调整”，“经办人证件类型”录入为“其他”，“经办人证件号码”录入为“OA流水号”。

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• 89887603 2021-04-24

关于“010201-客户信息开立/修改”，如涉及个人信息内部修改，需上传营业经理审批表影像至“营业经理审批表目录树名下”，并上传其他资料影像至“其他资料目录树名下”作为内部修改依据；业务接收后智能授权将会转人工审核。

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• matahu 2021-04-24

根据《浙江民泰商业银行单位银行结算账户管理办法》（浙民泰银办发〔2011〕496号）,注册验资账户的期限最长不超过一年。

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• 555844hhh 2021-04-24

根据《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》规定，临时居民身份证的有效期为六个月，有效期限自签发之日起计算。

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• mylove 2021-04-24

根据《浙江民泰商业银行会计业务事后监督管理办法》（浙民泰银办发〔2021〕633号）规定，若柜员办理业务中因打印机故障、系统信号中断等原因，凭证不能打印，则经办人员采用手工抄写时需摘录流水信息，注明原因，并换人审核。

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• ko1010000 2021-04-24

根据《浙江民泰商业银行办公室关于印发<浙江省内大额现金管理试点工作实施细则>》（浙民泰银办发〔2020〕476号），个人客户张三办理一笔现金取款100万，需逐级审批至营业经理。

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• 2726725176 2021-04-24

办理业务时若客户人脸识别不通过的，经柜面换人审核并核实判断为本人的，提交集中授权时除上传业务所需的资料外，还需上传客户提供的身份辅助证明资料。

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• 毒。 2021-04-24

2021年3月3日起，开立基本存款账户时需使用新版单位开户尽职调查表，《浙江民泰商业银行单位开户尽职调查表》中新增“年销售额、资产总额、职工人数”三项内容用于判断企业规模。

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• hymnsoul3 2021-04-24

17周岁的无民事行为能力或因其他特殊情况无法办理账户开户业务的客户，不得办理电子银行签约业务。

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• hesheng 2021-04-24

集中授权的授权工作时间为7:30-18:00，在其时间外申请集中授权的，需按相关规定流程进行申请与审批。

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• yingying520 2021-04-24

因业务需要临时出库抵（质）押物品的，申请人向信贷部门提出申请后，放款员在信贷系统发起抵（质）押临时出库申请后，将抵质押物出入库通知书连同客户的申请材料逐级提交机构负责人、分行市场管理部负责人审批。

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• Jamesjin 2021-04-24

根据《浙江民泰商业银行电子银行业务管理办法》（浙民泰银办发〔2022〕205号），通过简易开户流程开立基本存款账户的小微企业，原则上不允许开通账户网银功能，确有需要在尽职调查前开通企业网银的，日累计限额不得超过5000元。

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• yingying520 2021-04-24

在采集登记“单位法定代表人或负责人”开立的个人结算账户职业信息时，且该个人客户既是银行*部门的老总，又是银行食堂或银行工会的负责人时，该客户职业应登记为“银行专业人员 ”，不应登记为“10601-企业负责人”。

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