对于客户办理业务时，无需提供身份证但柜员误读取旧证件的情况，不得选择“分行当地规定客户可持当前证件办理业务”及“客户已提供最新有效身份证办理业务”，应选择“经核实确认终止业务办理”并备注实际情况，重新发起业务办理。