在用户抱怨处理过程中,需遵循()要素

发布于 2021-08-11 05:57:52
【多选题】
A 每一客户都是我们的重要客户
B 注意态度诚恳、亲切有礼
C 适当时候要称赞客户
D 向客户表示谢意

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