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客服代表处理投诉时,如果客户一直坚持他的要求,不要直接回绝,应当明确告诉他你能够做些什么,有礼貌地坚持原则
发布于 2021-08-11 06:05:23
【判断题】
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2021-08-11
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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呼叫等待是指当客户正在通话中,另一客户拨叫该客户时,该客户可以听到一种特殊等待音,并可根据需要保留一方,与另一方通话的业务。
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10
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